公務員の仕事に関する情報を独自の視点から解説!!~経験を武器に生の情報を提供します~

地方公務員、国家公務員の両方の経験を基に、公務員の仕事内容、仕事術、仕事環境、働く人の人間性など多岐にわたる情報を独自の視点で書き連ねます。仕事をこれから頑張っていきたい人や公務員受験生にとっても、仕事や勉強の合間に気軽に読めるお役立ちブログです。

官公庁の総務・庶務は企画系エリート集団?!出世に関わる重要業務を民間と官公庁の違いを示しながら解説!!

 

f:id:khcontinue3741:20180212104001j:plain

 これまで、リアルな仕事内容などを詳しく、紹介してきましたが、派手な部分、事業企画などの大規模な仕事に関する内容が多かったと思います。

 

 しかし、公務員の仕事は前の記事でも書いた通り、非常に多岐に渡ります。企画・調整など、花形と呼ばれる部門で活躍できるのは、限られた一部の人間というのが実態です。
 

 ただ、こと組織での出世というものを考えると、実は公務員組織ではこれら華々しい事業に携わった人が出世するとも限りません。むしろ、事業畑でバリバリやっている人は現場に残りたいという方も多く、それほど出世しないキャリアを選択している人も多いです。

 

 なので、出世したい人は、華々しい事業に携わらなかったからと言って、あきらめることはないと思います。そこで、実際に公務員の仕事の中で大多数を占め、かつ、マスターすることができると出世に近づく仕事とはどんなものなのでしょうか??

それは、ずばり..................

「総務・庶務」系の仕事です。

 ここで、いきなり「総務・庶務」の仕事と言われても、よくわからないですよね。
「総務・庶務」の仕事とはいったい、どのような仕事なのでしょうか??

 説明する前の大前提として、認識しておきたいのが、公務員業界と民間では、「総務・庶務」の内容は異なる部分が多いということです。

まずは、民間業界でいう「総務・庶務」の内容を考えてみましょう。

f:id:khcontinue3741:20180212104038j:plain


民間業界では、総務・庶務の仕事内容はヒト、モノに関する雑務を言うのが一般的です。
総務・庶務部署に配属される担当者は、主に以下の業務を担当します。

〇受付事務・電話対応
オフィスの来訪者や代表電話の受付・案内などです。来訪者に茶菓を提供することもあります。あくまで受付なので、業務に関する質問に答えたり会社の見解を示したりすることはありません。それらを行うべき担当部署へ繋ぐ役割を果たします。

〇施設管理
オフィスの開錠・施錠、会議室の予約管理、駐車場の管理、電気設備・水道設備などの維持管理など、社員が建物・施設を円滑に利用するための業務です。

〇予算管理
社内、もしくは営業所内、支店内の予算の管理を行い、円滑な事業所運営を支えます。

〇給与・旅費・諸手当の支給・処理
職員の諸手当や必要経費の管理を行い、適切に支給するための業務を行います。

〇文書管理
株主総会、取締役会での議事録、社外との契約書、その他社員名簿や株主名簿など、社内文書を整理してファイリングしておきます。

〇清掃
執務スペース、トイレ、給湯室、屋外敷地等の清掃、ゴミの回収・廃棄です。ほとんどの会社では、これらの業務を外部の清掃業者に委託していますが、その連絡業務を庶務が担当します。

〇物品調達・管理
文房具・コピー用紙等の消耗品の発注・管理、名刺の発注、ICレコーダー、デジタルカメラ、CDディスク、携帯電話等の貸与品の管理、複合機(コピー機)のメンテナンス依頼などです。小型の機械や営業車などの利用管理は、各々の部署に配属された庶務担当者が行うケースが多いようです。

〇資料作成補助
各部署に配属された庶務担当者は、企画書やプレゼン資料のコピー・製本、配布、原本のファイリング等も行います。

〇伝票処理
仕入れ伝票や、売掛・買掛伝票など、会計に関する書類を処理して、整理します。

〇小口金管
臨時的に業務に必要なちょっとした物品や、振込手数料など、小学のお金の支払いに要する現金の管理などを行います。

〇ファイリング
社内の資料の整理を行います。

〇データ入力
見積・納品・請求などに関するデータを入力して、営業の補助などを行います。

 

 以上が民間業界でいう総務・庶務の仕事です。

 

 上記で見てきた民間の総務・庶務部門は少々地味なものが多かったのではないでしょうか??民間企業でいえば、営業・企画系の部署が花形で、会社内でも重要視されていると思います。

 

f:id:khcontinue3741:20180212104701j:plain



 しかし、官公庁における総務・庶務部門は、全く認識が異なりますし、内容も多岐に渡ります。

 

 派手な仕事ではないかもしれませんが、非常に重要な役割を担っていることが多いです。官公庁業界の中では、総務・庶務部門は比較的、出世コース、エリート集団が集う場所との理解が一般的になっています。

 

 これは、仕事のやりがいや、充実とは無関係なのですが、重要度は民間の中でのそれよりもかなり高い位置にあるということです。

なぜこのような認識になるのでしょうか??

 それは、官公庁の業務は基本的に、利益追求や実績を数値化するような仕事がほとんどないので、内部・外部の機関や人間と調整して、時には、いろいろな団体の間を取り持ち、利害の調和を図りながら一つの結論に持っていくというような仕事が多いからです。

 そんな中において、総務・庶務部門は、調整の過程で生じる様々な業務や課題が降ってくる部署です。各種調整に追われる職員は非常にタフで精神的にも強くなければ潰れてしまうので、優秀な人を集める傾向にあります。

 官公庁における総務・庶務に関する仕事は、事業・企画部門に比べると、細かい調整や、事務処理が多い上に、対外・対内問わず高いコミュニケーションスキルも必要とされるため、総合力の高い人間が求められています。会社の主要業務が調整・折衝という組織は民間では、ほとんど見かけませんが、官公庁や公的機関ではそれが一般的です。これは本省・本庁・出先機関・事業所問わずどこにいても同じだと思います。

 民間企業では、クリエイティブな発想や、類いまれなる実行力・行動力で、あらたな価値を生み出し、収益をもたらす人材が会社にとって出世させるべき人材だという認識で相違ないと思います。そして、たいてい、そういった人材は、細かなことは気にしない、豪傑な人間であったりすることが多く、バイタリティあふれた人間が会社を成長に導くのだと思います。そのような人間に総務・庶務のような仕事は任せられないし、向いてもいないのではないので、そういう方たちは、総務・庶務を経験せずに出世していくのではないかと思います。

 しかし、公務員の世界では、事業企画畑の人間と、総務・庶務畑の人間で性質が異なり、たいてい総務・庶務畑の人間が出世することが多いです。

 

 中央官庁の場合、省庁全体の企画・調整は大臣官房の担当ですが、官房と同列の各政策部局内の運営計画の策定、業務運営体制の整備、局内外の連絡調整等は、一般的に総務課が担います。
 

 例えば、最も権力を持っている官庁と言われる財務省の5局は、いずれも筆頭課として総務課を置いています。また多くの地方自治体が設置している総務局も、概ね組織運営に関する企画・調整を行っています。
政界に目を向けても、自民党では、総裁・副総裁に次ぐ党三役の一人は総務会長ですが、総務会の役割は、「党の運営及び国会活動に関する重要事項を審議決定する。」(党則第38条)と定められています。

 また、地方自治体では、国と住民の間で板挟みになりながら、利害調整を行うことになるため、これらの傾向はより顕著になります。さらに、組織規模が大きい小さいにかかわず、様々な種類の部署を抱えている上に、上下水道・港湾・教育委員会など、現場の人員を抱えているため、それぞれの現場事務所などでの組織運営のために、予算決算・経理業務・施設管理などの民間企業とも共通する総務・庶務的な仕事が多く存在しています。

 

 これら仕事のスキルを高めていくことが、公務員組織において、出世する必須の条件になると思います。地味な仕事ではありますが、おそらく多くの若い方が一度は経験する分野であり、この配属のタイミングで如何に、まじめに仕事をして、事務処理能力・調整能力を高めるかで今後のキャリアに大きく影響してきます。そのため、腐らずに、目の前の仕事を真剣に取り組むことが、今後の自分の人生が実りの多いものになるための一番の近道です。

 

 次の記事では、具体的にどのような仕事があるのかを見ていきます。ありがとうございました。

 

少しでも興味が湧いた方は是非下のリンクから私の公式LINE@を追加してください!もしくは「@cww5445i」(@をお忘れなく!)でID検索してください。完全無料で他では聞けない超有益な情報を提供させていただいております!質問にも直接回答させて頂いておりますので、ぜひよろしくお願いいたします!https://line.me/R/ti/p/%40cww5445i
TwitterFacebookでも情報発信しておりますので、ぜひ、覗いてみてください!
Twitterhttps://twitter.com/zettaigoukaku51
Facebookhttps://www.facebook.com/profile.php?id=100021971797471

 

 

f:id:khcontinue3741:20180212104725j:plain